1.- Las actividades y cursos que se ofrecen en esta web se impartirán por Técnicos deportivos titulados por el Ministerio de Educación y Ciencia, con competencias en la formación y conducción de actividades de escalada.

2.- La actividad contratada podrá ser suspendida por razones meteorológicas o técnicas, previas o sobrevenidas durante el desarrollo de la misma, no procediendo reembolso alguno de su importe en favor del cliente si la actividad ya está iniciada.

3.- Si un cliente/a o alumno/a no presenta el nivel requerido o acordado, tanto técnico como físico, Climbing Siurana podría variar, si fuese posible, el itinerario o programa para adaptarse al nivel del participante.
Así mismo, Climbing Siurana podrá variar el programa en función de las condiciones meteorológicas o de las condiciones de la montaña, con el objeto de garantizar la seguridad.
Los ratios Guía/cliente se mantendrán priorizando los criterios de seguridad y respetando el numero mínimo acordado por curso o actividad.

4.- El cliente declara, bajo su entera responsabilidad, y tras la lectura del contrato, los siguientes extremos:

a) Que le ha sido explicada la actividad y los riesgos que comporta, así como los comportamientos que debe observar.
b) Que conoce que en la actividad irá en todo momento acompañado de un Guía, cuyas instrucciones se compromete a seguir, asumiendo la responsabilidad de los actos que realice y que no sean acordes con las órdenes o explicaciones que reciba del Guía.
c) Que ha sido informado de la prohibición de abandono de cualquier resto o material, orgánico o inorgánico, durante la actividad, debiendo asumir las sanciones administrativas o penales que pudieran derivarse del cumplimiento de la misma.
d) Que no padezco enfermedades cardiovasculares, ni me encuentro en estado de gestación, ni padezco lesión que me impida la realización de la actividad sin riesgo para mi salud.
e) Que es mayor de edad (o cuenta con el permiso legal de mi tutor) para la práctica de esta actividad.
f ) Que durante el desarrollo de la actividad, estará en plenas facultades físicas y mentales, quedando expresamente prohibida la ingesta de alcohol, drogas o estupefacientes, tanto con carácter previo como durante la actividad, así como de cualquier medicación que pueda comprometer dichas facultades.
g) Que se le facilita una copia del presente contrato, estando conforme con sus condiciones.

5.- De acuerdo con el Decreto 56/2003 por el cual se regulan las actividades físico-deportivas en el medio natural, todo el que practique el Excursionismo o Escalada debería de estar cubierto por un seguro de accidentes.

a) Para les actividades en España os proporcionaremos un seguro de accidente diario.

6.- Es responsabilidad del cliente/a su propio transporte hasta el lugar de inicio de la actividad acordado con Climbing Siurana, a no ser que se acuerde lo contrario para alguna de las actividades en concreto.
El contrato y la responsabilidad afecta exclusivamente al trabajo directo de sus Guías y a la organización de la actividad.

7.- La pérdida, negligencia o mal uso del material, por parte del cliente/a, aportado por Climbing Siurana (más allá del desgaste lógico o por causa de fuerza mayor) será responsabilidad del cliente y deberá ser abonado al guía titular de la actividad.

 

POLÍTICA DE CANCELACIONES

1.- El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá indemnizar a Climbing Siurana en las cuantías que a continuación se indican:

a.- Habrá una penalización del 25% del total de la actividad si se produce la anulación con más de 30 días a la fecha de inicio de la actividad;
b.- Habrá una penalización del 50% del total de la actividad si se produce la anulación con más de 15 días a la fecha de inicio de la actividad;
c.- Habrá una penalización del 75% del total de la actividad si se produce la anulación con más de 5 días a la fecha de inicio de la actividad;
d.- La no presentación del Cliente/a en la fecha y hora indicadas por el guía o la anulación de la actividad en las 5 diás anteriores al inicio de la misma implicará la pérdida total de las cantidades anticipadas.

2.- ¿Cuándo se considera iniciada la actividad? En el momento que el guía se presenta en el punto de encuentro acordados.

3.- Si Climbing Siurana decide anular la actividad por razones meteorológicas o de seguridad, o porque no se llegue al número mínimo de plazas se reembolsará la totalidad de la cantidad abonada o mediante acuerdo con el cliente se postergará dicha actividad.

4.- Desde la confirmación de la reserva  el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume/en su/s nombre/s y todas y cada una de estas Condiciones Generales